プライバシーポリシー
株式会社ウィル（以下「当社」といいます。）は、個人情報の取扱いに関する方針（以下、「本プライバシーポリシー」といいます。）を次のとおり定めます。本プライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社との各種取引等を通じて取得される全ての個人情報に適用されます。事前に本プライバシーポリシーをお読みいただき、必ず内容をご確認下さい。なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及び関連法令によります。
個人情報の取扱いについて
法令等の遵守
当社は、お客様の個人情報の取扱いについて、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守致します。
個人情報の適切な管理
当社は、お客様からお預りした個人情報およびご購入履歴等の情報を、一般の利用者および業務上利用する必要のない社員がアクセスすることができない安全な環境下において適切に管理および保管し、不正アクセスや個人情報の漏洩、滅失または毀損などの防止および是正に取り組みます。
個人情報の利用目的
当社は、下記の活動のためにお客様の個人情報を利用いたします。
- ご注文・ご予約の確認、照会
- 商品発送の確認、照会
- 当サービスに関する請求および支払いとその確認
- 当サービスの提供
- 当サービスの品質向上
- 統計資料の作成・利用
- 広告配信およびその最適化
- お問合せの返信
- 当サービスへのログイン
- ご本人確認
当社は、ご本人様から事前に同意を得ることなく、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用致しません。
個人情報の第三者への開示
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
(1) 個人を識別することができない状態（統計資料等）で開示・提供する場合
(2) 業務上必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供する場合
- 商品の発注のため、メーカーに情報提供する場合
- 配送手配のため、配送業者に情報提供する場合
- 決済処理のため、決済処理会社や銀行に情報提供する場合
(3) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合
(4) 法令等に基づく場合
(5)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(6)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(7)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報の開示について
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しない時はその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
クッキー（cookie）の利用等について
1.cookieの利用について
当社のWebサイトでは、クッキーを使用しています。クッキーとは、利用するパソコンに保存される小さなテキストファイルです。クッキーにより、端末の識別や利用者の環境、サイト内の閲覧履歴などを取得しますが、利用者個人を特定する情報は含まれておりません。利用者から会員登録等で個人情報（氏名、ご連絡先等）をご提供いただいている場合は、個人を識別して利用する場合があります。利用者は、ご使用のブラウザの設定により、クッキーの無効化や削除ができます。ただし、無効化や削除をした場合、一部の機能を利用できなくなることがあります。ブラウザの設定方法に関しては各製造元にお問合せください。
2.グーグルアナリティクス（Google Analytics）の利用について
当社のWebサイトでは、Google社が提供するアクセス解析サービスのグーグルアナリティクスを利用しています。グーグルアナリティクスは、クッキーを使用してWebサイトの閲覧履歴を分析し、レポートを作成します。グーグルアナリティクスのクッキーによって生成されるウェブサイトの閲覧情報は、Google社のサーバーに保存されます。グーグルアナリティクスのクッキーにより収集されたデータは、一定期間を経て自動的にGoogle社のサーバーから削除されます。「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」についてはこちらよりご確認ください。また、Google社nersのプライバシーポリシーについては、こちらよりご確認ください。
個人情報の訂正、利用停止などについて
1.当社は、お客様から、個人情報の内容が事実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します。
2.当社は、お客様から、個人情報が、予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨をご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとる場合は、この限りではありません。
個人情報に関するお問い合わせについて
個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
2024年6月8日制定