ご注文・納期について

納期について

商品タイプによって納期が異なります。それぞれの納期については下記の「商品タイプについて」をご確認ください。納期はご注文確定後からの納期となります。

また、納期は確約するものではなく、あくまでも目安となります。生産や納期の都合上、商品お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

※お支払い方法によりご注文確定のタイミングが異なりますのでご注意ください。詳しくは「お支払い方法について」をご参照ください。

 

複数商品の配送について

すべての商品のお届け日を同日にご希望の場合は、納期が最も遅い商品に合わせてお手配をさせていただきます。ただし、商品により納期や発送元が異なりますため、一つの配送会社で一括の配送はできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

商品タイプについて

「在庫品」:納期は在庫がある場合で、ご注文確定後1~2週間以内です。

「受注生産品」:ご注文確定後制作する商品です。商品により納期は異なるため各商品ページをご参照ください。

 

在庫状況の変動について

商品によっては実店舗でも販売しているため、同一商品へご注文が集中した場合など、タイミングによっては在庫状況のサイト反映が間に合わず、欠品している場合がございます。欠品の場合は、その旨をご連絡させていただきます。恐れ入りますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

※お支払いを完了した後においても、商品を受注数分ご用意することができずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。その場合は規約に従い返金いたします。

 

オンラインストアと実店舗について

お取り扱い商品は、オンラインストアと実店舗では異なります。